Solarhype Handels GmbH – Onlineshop mysolarbase.eu Stand: September 2026
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter mysolarbase.eu bei der Solarhype Handels GmbH, FN 465215 s, Fasanenweg 4/3, 4616 Weißkirchen, Österreich (im Folgenden „wir" oder „Verkäufer") von Unternehmern getätigt werden.
1.2. Unternehmer im Sinne dieser Bedingungen ist, wer im Sinne des § 1 KSchG ein Unternehmen betreibt, sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Maßgeblich ist, dass das Geschäft zum Betrieb des Unternehmens gehört.
1.3. Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern. Gegenüber Verbrauchern gelten unsere gesonderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher. Bei Widersprüchen zwischen beiden Dokumenten gehen für Unternehmer die vorliegenden Bedingungen vor.
1.4. Der Zugang zu unseren Gewerbekundenkonditionen setzt eine Registrierung und die Freischaltung durch uns voraus. Mit der Freischaltung erkennen Sie diese Bedingungen als für alle künftigen Bestellungen verbindlich an.
1.5. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen und die Lieferung in Kenntnis solcher Bedingungen vorbehaltlos ausführen. Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
1.6. Vertragssprache ist Deutsch.
2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme ausdrücklich erklären, die Ware versenden oder zur Abholung bereitstellen. Eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme dar.
2.4. Wir sind berechtigt, die Annahme einer Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Zweifeln an der Unternehmereigenschaft, bei Nichtverfügbarkeit oder bei offensichtlichen Preisfehlern.
2.5. Individuelle Angebote, die wir auf Anfrage erstellen, sind ab Ausstellungsdatum 14 Tage gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Bindungswirkung ohne gesonderte Mitteilung.
2.6. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.
3.1. Gegenüber Unternehmern gelten die im Shop ausgewiesenen Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern eine solche anfällt.
3.2. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Deren Höhe ergibt sich aus der Seite „Versand und Lieferung" sowie aus der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung.
3.3. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis.
3.4. Preisanpassung bei längeren Lieferzeiten. Liegen zwischen Vertragsabschluss und vereinbartem Liefertermin mehr als vier Monate, sind wir berechtigt, den Preis angemessen anzupassen, soweit sich unsere Einkaufs-, Fracht-, Energie- oder Lohnkosten nach Vertragsabschluss nachweislich verändert haben. Wir werden den Kunden über eine Anpassung unverzüglich informieren. Übersteigt die Erhöhung 5 Prozent des ursprünglichen Preises, steht dem Kunden das Recht zu, binnen zwei Wochen ab Zugang der Mitteilung vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
3.5. Ist ein im Shop angezeigter Preis für uns erkennbar unrichtig, insbesondere infolge eines technischen Fehlers oder eines Übertragungsfehlers, sind wir nicht zur Lieferung zu diesem Preis verpflichtet. Wir werden den Kunden unverzüglich informieren; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
4.1. Lieferungen innerhalb Österreichs unterliegen dem österreichischen Umsatzsteuerrecht.
4.2. Bei Lieferungen an Unternehmer in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union kann eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung vorliegen. Voraussetzung ist, dass der Kunde uns eine gültige, im Zeitpunkt der Lieferung überprüfbare UID-Nummer bekannt gibt und die übrigen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
4.3. Wir prüfen die UID-Nummer über das Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem der Europäischen Kommission (MIAS/VIES). Kann die Gültigkeit nicht bestätigt werden, wird die Umsatzsteuer verrechnet.
4.4. Der Kunde haftet für die Richtigkeit seiner Angaben. Stellt sich nachträglich heraus, dass die Voraussetzungen für die Steuerfreiheit nicht vorlagen, ist der Kunde verpflichtet, uns die nachzuentrichtende Umsatzsteuer sowie damit verbundene Nebenkosten und Zinsen zu ersetzen.
4.5. Der Kunde ist verpflichtet, uns die für den Nachweis der Steuerfreiheit erforderlichen Unterlagen, insbesondere Empfangsbestätigungen und Gelangensbestätigungen, unverzüglich und vollständig zur Verfügung zu stellen.
4.6. Lieferungen nach Deutschland: Für die Anwendung des Nullsteuersatzes nach § 12 Abs. 3 UStG gelten die Voraussetzungen des deutschen Umsatzsteuerrechts. Diese Regelung richtet sich an Betreiber von Photovoltaikanlagen; bei Bestellungen durch Unternehmer, die die Ware weiterveräußern oder verbauen, findet sie keine Anwendung. Der Kunde ist verpflichtet, uns über die vorgesehene Verwendung wahrheitsgemäß zu informieren.
5.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Ein Kauf auf Rechnung oder ein Zahlungsziel wird nicht gewährt.
5.2. Der Rechnungsbetrag ist unverzüglich nach Vertragsabschluss ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.3. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto versendet oder zur Abholung bereitgestellt.
5.4. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Bestellbestätigung vollständig bei uns ein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits reservierte Ware wird in diesem Fall freigegeben.
5.5. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, von uns anerkannt oder unbestritten ist.
5.6. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
6.1. Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Angaben zu Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen finden sich auf der Seite „Versand und Lieferung" sowie beim jeweiligen Produkt.
6.2. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Die Lieferfrist beginnt frühestens mit vollständigem Zahlungseingang.
6.3. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten trägt der Kunde nicht.
6.4. Wir behalten uns die richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung vor. Werden wir ohne eigenes Verschulden von unserem Vorlieferanten nicht oder nicht rechtzeitig beliefert, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
6.5. Gefahrübergang. Bei Versendung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bereits mit der Übergabe an den Frachtführer, Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über (§ 429 UGB). Bei Abholung geht die Gefahr mit der Bereitstellung und Mitteilung der Abholbereitschaft über.
6.6. Gerät der Kunde in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware auf seine Kosten und Gefahr einzulagern oder Ersatz des daraus entstehenden Schadens zu verlangen.
6.7. Speditionslieferungen. Ein Teil unseres Sortiments, insbesondere Module, Speicher und Unterkonstruktionen, wird per Spedition auf Paletten geliefert. Der Kunde hat für ausreichende Zufahrt sowie für die Möglichkeit der Entladung zu sorgen. Die Entladung erfolgt durch den Kunden. Anfallende Mehrkosten aufgrund unzutreffender Angaben des Kunden zu Zufahrt, Entladung oder Anlieferzeitfenster werden gesondert in Rechnung gestellt.
6.8. Eine telefonische Avisierung durch die Spedition setzt die Bekanntgabe einer erreichbaren Telefonnummer voraus.
7.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2. Da die Lieferung ausschließlich gegen Vorkasse erfolgt, geht das Eigentum regelmäßig bereits vor Versand über. Der Eigentumsvorbehalt gilt für Fälle, in denen eine Zahlung nachträglich rückabgewickelt, storniert oder zurückgebucht wird.
7.3. In diesen Fällen ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren und uns die Rücknahme der Ware zu ermöglichen. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts liegt kein Rücktritt vom Vertrag, sofern wir den Rücktritt nicht ausdrücklich erklären.
8.1. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich zu rügen (§ 377 UGB). Unterlässt er die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
8.2. Erkennbare Transportschäden sind bei Anlieferung auf dem Lieferschein beziehungsweise Ablieferbeleg zu vermerken und uns unverzüglich anzuzeigen. Bei Palettenlieferungen ist die Ware vor Quittierung auf äußere Beschädigungen der Verpackung zu prüfen. Eine vorbehaltlose Quittierung erschwert die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Transportunternehmen erheblich.
8.3. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Ablieferung.
8.4. Die Rüge hat schriftlich oder per E-Mail an info@mysolarbase.eu unter Angabe der Bestellnummer und einer nachvollziehbaren Beschreibung des Mangels zu erfolgen. Bei sichtbaren Schäden sind aussagekräftige Fotos beizufügen.
8.5. Bei Mängeln an Modulen, Wechselrichtern oder Speichern hat der Kunde uns Seriennummern sowie – soweit vorhanden – Fehlermeldungen und Protokolldaten zur Verfügung zu stellen.
8.6. Der Kunde darf mangelhafte Ware nicht verbauen oder in Betrieb nehmen. Wird eine erkennbar mangelhafte Ware dennoch verbaut, entfallen Ansprüche hinsichtlich dieses Mangels sowie hinsichtlich der Kosten für Aus- und Wiedereinbau.
9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB und UGB mit den nachfolgenden Einschränkungen.
9.2. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen Personenschäden sowie in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.3. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit nach § 924 ABGB ist ausgeschlossen. Der Kunde hat zu beweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag.
9.4. Bei berechtigten Mängelrügen steht uns das Wahlrecht zwischen Verbesserung und Austausch zu. Erst wenn beides fehlschlägt, unverhältnismäßig oder verweigert wird, kann der Kunde Preisminderung oder – bei nicht geringfügigen Mängeln – Wandlung verlangen.
9.5. Ausgeschlossen sind Gewährleistungsansprüche bei:
9.6. Aus- und Wiedereinbaukosten. Ansprüche des Kunden auf Ersatz der Kosten für den Ausbau mangelhafter und den Einbau nachgebesserter oder ersetzter Ware sind ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
9.7. Unwesentliche Abweichungen in Farbe, Maßen, Leistung oder Ausführung, die dem branchenüblichen Standard oder technischen Weiterentwicklungen entsprechen, stellen keinen Mangel dar.
9.8. Bei Weiterveräußerung der Ware durch den Kunden gehen Regressansprüche nach § 933b ABGB nur insoweit auf uns über, als sie nicht auf eine Pflichtverletzung des Kunden zurückzuführen sind.
10.1. Eine Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus besteht nur, soweit sie ausdrücklich abgegeben wurde.
10.2. Für zahlreiche Produkte unseres Sortiments – insbesondere Module, Wechselrichter und Speicher – bestehen Herstellergarantien. Diese werden unmittelbar vom Hersteller gewährt und richten sich ausschließlich nach dessen Garantiebedingungen. Sie begründen keine Ansprüche gegen uns.
10.3. Wir unterstützen den Kunden auf Wunsch bei der Abwicklung von Garantiefällen, ohne dass daraus eine eigene Verpflichtung entsteht.
10.4. Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller können entfallen, wenn die Montage nicht durch einen zugelassenen Fachbetrieb erfolgt, Registrierungsfristen versäumt werden oder die Anlage nicht gemäß den Herstellervorgaben betrieben wird. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Voraussetzungen der jeweiligen Herstellergarantie zu erfüllen, insbesondere eine allfällige Produktregistrierung fristgerecht vorzunehmen.
11.1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht. Das Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz steht ausschließlich Verbrauchern zu.
11.2. Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt nicht. Dies gilt auch bei Fehlbestellungen, geänderter Projektplanung oder Nichtabnahme durch den Endkunden des Kunden.
11.3. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die technische Eignung und Kompatibilität der bestellten Komponenten vor Bestellung selbst zu prüfen. Wir empfehlen, Konfigurationen vorab mit uns abzustimmen.
12.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betroffen ist. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf den Wert der betroffenen Lieferung.
12.3. Der Ersatz von Folgeschäden, mittelbaren Schäden, entgangenem Gewinn, Produktionsausfall, entgangener Einspeisevergütung sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
12.4. Ansprüche auf Schadenersatz verjähren binnen sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls binnen drei Jahren ab Erbringung der Leistung.
12.5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Regressansprüche im Sinne des § 12 Produkthaftungsgesetz sind ausgeschlossen, sofern der Regressberechtigte nicht nachweist, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet wurde.
12.6. Technische Auskünfte, Auslegungsvorschläge und Konfigurationsempfehlungen erteilen wir nach bestem Wissen, jedoch unverbindlich. Sie entbinden den Kunden nicht von der eigenverantwortlichen Prüfung der Eignung für den konkreten Einsatzzweck.
13.1. Die von uns gelieferten Komponenten sind ausschließlich zur Installation durch fachkundige Personen bestimmt. Arbeiten an elektrischen Anlagen sind konzessionierten Fachbetrieben vorbehalten.
13.2. Der Kunde ist für die Einhaltung aller einschlägigen technischen Normen, Errichtungsbestimmungen und behördlichen Vorschriften sowie für erforderliche Anmeldungen, Bewilligungen und Netzzutrittsverfahren selbst verantwortlich.
13.3. Wir übernehmen keine Verantwortung für die statische Eignung von Dachkonstruktionen, die Auslegung der Unterkonstruktion im Hinblick auf Wind- und Schneelasten oder die elektrische Auslegung der Gesamtanlage.
14.1. Ereignisse höherer Gewalt, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.
14.2. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Energie- und Rohstoffmangel, Transportstörungen, Arbeitskämpfe sowie Handelsbeschränkungen, Zölle und Sanktionen, die nach Vertragsabschluss in Kraft treten.
14.3. Dauert die Behinderung länger als vier Monate, sind beide Vertragsteile berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten, insbesondere zu Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer, finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter https://mysolarbase.eu/datenschutz/
16.1. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz der Solarhype Handels GmbH.
16.2. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird das für 4600 Wels sachlich zuständige Gericht vereinbart. Wir sind darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
16.3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
16.4. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für ein Abgehen vom Schriftformerfordernis.
16.5. Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden aus diesem Vertrag an Dritte bedarf unserer Zustimmung.
16.6. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
